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贾环闻言,也知道今日不好再多索要,薛宝钗毕竟不是武人,经不起太多“蹂罹”,就正经道:“其实也不算什么秘密,只是,旁人都被玻璃器具和水泥这两样独门商品给迷住了眼。
很简单,就是规矩。”
“规矩?”
薛宝钗秀美微蹙,不解的看着贾环,道:“凡是百年老字号,都有规矩呀……”
贾环摇头笑道:“他们那是对内的规矩,不是对外。有个老话,叫店大欺客。这几乎是所有商铺的通病!
媚上欺下,来人身份要是高贵,他们就低三下四。若是普通百姓上门,就爱理不理。
他们以为,反正普通百姓买不了多少东西,给他们带来不了多少利益。爱来不来……
但是这种事,绝对不会发生在我们云字号。
哪怕是一个乞丐上门,他们也一定会彬彬有礼,客气招待。
服务至上,便是我给他们立下的规矩。
谁做不到这一点,谁就走人。
这是其一……”
薛宝钗倚靠在贾环身旁,仰着头,目光崇拜,静静的听着。
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